A comunicação por correio eletrónico foi excelente. Os aparelhos auditivos chegaram muito rapidamente, tendo em conta a distância entre Chipre e a Nova Zelândia. Funcionaram como anunciado. Já os tenho há mais de um ano e continuam a funcionar na perfeição.

O serviço de apoio ao cliente é extremamente prestável e, tendo em conta os prazos que tinha, fizeram um esforço especial para me entregarem as ajudas a tempo. Muito obrigado.

O serviço é 100% profissional. Comprei aparelhos auditivos de qualidade online sem nunca me deslocar à loja. Recebi os aparelhos em poucos dias, perfeitamente configurados de acordo com o meu audiograma e prontos a utilizar. O Dr. George está sempre disponível para responder a perguntas e os seus conselhos são exactos.

Entrei em contacto com o Dr. George Panayiotou porque tive uma perda auditiva súbita. O meu médico otorrinolaringologista disse-me que a única solução seria um aparelho auditivo. Experimentei um Widex no local, mas depois segui o conselho do Dr. George Panayiotou e acabei por comprar um Phonak. Até agora a experiência tem sido boa. O Dr. George Panayiotou está sempre disponível para me apoiar, o que é ótimo.

Estava um pouco preocupado quando quis fazer uma encomenda em linha de um dos países do Golfo para uma empresa situada em Nicósia. Estava preocupada com a qualidade do produto e com a segurança do dinheiro, uma vez que estamos a pagar adiantado. Quando o produto chegou à minha porta, fiquei muito contente por ver um bom produto que me foi vendido a 50% do preço que teria pago no Golfo ou na Índia.

O Dr. George foi brilhante desde o início, todas as perguntas foram respondidas prontamente, enviei-lhe um novo relatório de teste, deu-me informações completas sobre o produto com instalação à distância e um preço absolutamente excelente. Fiz um depósito e, em pouco tempo, os aparelhos estavam em stock e instalados, paguei o valor restante e ele enviou o produto. Recebi os aparelhos auditivos muito rapidamente, sem problemas de entrega ou de desalfandegamento.

Estava um pouco preocupado com o facto de comprar a uma empresa de que nunca tinha ouvido falar e noutro país, o Chipre, poder dar para o torto.
Mas não receie, porque o serviço do Dr. George foi excelente. Os meus aparelhos auditivos Signia Silk Inner ear 1X chegaram pré-programados e funcionaram na perfeição.

Estou muito satisfeito com o serviço, desde a avaliação da audição, à entrega e à consulta com o George. Fácil e claro. Os aparelhos Phonak são óptimos. Adoro o facto de poder fazer diferentes ajustes na qualidade do som, dependendo da situação. Além disso, o preço foi metade do que eu pagaria nos EUA num intermediário. Em suma, o meu primeiro mês e estou totalmente satisfeito por ouvir melhor.