De communicatie per e-mail was uitstekend. De hoortoestellen arriveerden vrij snel gezien de afstand tussen Cyprus en Nieuw-Zeeland. Ze werkten zoals geadverteerd. Ik heb ze nu meer dan een jaar en ze werken nog steeds perfect.

Uiterst behulpzaam en gezien de deadlines die ik had, deed hij extra zijn best om mijn hulpmiddelen op tijd bij me te krijgen. Hartelijk dank.

De service is 100% professioneel. Ik heb online kwaliteitshoortoestellen gekocht zonder zelf ooit naar de winkel te gaan. Ik kreeg de toestellen binnen een paar dagen, perfect geconfigureerd volgens mijn audiogram en klaar voor gebruik. Dr. George is altijd bereikbaar voor vragen en zijn advies was accuraat.

Ik nam contact op met Dr. George Panayiotou omdat ik een plotseling gehoorverlies had. Mijn KNO-arts zei dat een hoortoestel de enige oplossing zou zijn. Ik probeerde lokaal een Widex, maar volgde toen het advies van Dr. George Panayiotou en kocht uiteindelijk een Phonak. Tot nu toe is de ervaring goed. Dr. George Panayiotou is altijd beschikbaar voor ondersteuning en dat is geweldig.

Ik was een beetje bezorgd toen ik online wilde bestellen vanuit een van de Golfstaten bij een bedrijf in Nicosia. Ik maakte me zorgen of mijn product wel goed zou zijn en of mijn geld wel veilig zou zijn, omdat we vooruitbetaalden. Toen het product bij mij aankwam, was ik erg blij een goed product te zien dat aan mij werd verkocht voor 50% van de kosten die ik in de Golf of India zou hebben betaald.

Dr. George was briljant vanaf het begin, alle vragen werden snel beantwoord, hij stuurde me een nieuw testrapport, gaf me volledige informatie over het product met afstandsinstellingen en een absoluut geweldige prijs. Ik deed een aanbetaling en binnen korte tijd waren de hoortoestellen op voorraad en ingesteld, ik betaalde het resterende bedrag en hij verzond het product. Ik ontving de hoortoestellen zeer snel zonder problemen met de levering of de inklaring.

Ik was een beetje bezorgd dat de aankoop bij een bedrijf waar ik nog nooit van had gehoord en in een ander land Cyprus wel eens mis zou kunnen gaan.
Vrees echter niet, want de service van Dr. George was uitstekend. Mijn Signia Silk Inner ear 1X hoortoestellen kwamen voorgeprogrammeerd aan en werkten meteen perfect.

Zeer tevreden over de service, van de gehoorscreening tot de levering en het overleg met George. Gemakkelijk en duidelijk. De Phonak hoortoestellen zelf zijn geweldig. Ik vind het fijn dat ik de geluidskwaliteit op verschillende manieren kan aanpassen, afhankelijk van de situatie. Plus de prijs was de helft van wat ik in de VS bij een tussenhandelaar zou betalen. Al met al mijn eerste maand en ik ben helemaal blij dat ik beter hoor.