Acquisto di apparecchi acustici online

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Posso acquistare i vostri apparecchi acustici online?

Naturalmente, è possibile acquistare gli apparecchi acustici online. Fare clic qui per vedere la nostra gamma di apparecchi acustici disponibili per l'acquisto online. Se non riuscite a trovare il dispositivo che state cercando, inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected] e provvederemo a reperirlo per voi al prezzo più basso possibile. Se non siete sicuri di quale apparecchio acustico scegliere, prenotate qui una consulenza gratuita online. Dopo l'acquisto, inviateci via e-mail una copia dei risultati del test dell'udito all'indirizzo [email protected]

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Configurate gli apparecchi acustici? 

Sì, certo! In qualità di società di servizi audiologici professionali, provvederemo a programmare gli apparecchi acustici per voi. Inviateci via e-mail una copia del modulo dei risultati del test dell'udito/audiogramma e noi programmeremo gli apparecchi acustici prima della spedizione. Se necessario, vi forniremo le regolazioni a distanza dopo che vi sarete abituati agli apparecchi acustici.

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Offrite servizi aggiuntivi con l'acquisto di un apparecchio acustico?

Sì, offriamo assistenza continua, regolazioni delle impostazioni a distanza e servizi di manutenzione per garantire che i vostri apparecchi acustici continuino a funzionare perfettamente.

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Cosa è incluso nel pacchetto?

Riceverete 1 o 2 apparecchi acustici, un caricabatterie o delle batterie, 1 o 2 ricevitori/altoparlanti, una selezione di diverse cupole, filtri e una garanzia completa del produttore (le quantità variano a seconda della scelta). Il pacchetto comprende anche le regolazioni a distanza e l'assistenza post-vendita, nonché la spedizione gratuita in tutto il mondo con DHL Express.

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Offrite una garanzia?

Sì, gli apparecchi acustici hanno una garanzia del produttore di due anni.

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Dove risiede?

Abbiamo sede nello stato membro dell'UE di Cipro e per tutti gli ordini di apparecchi acustici offriamo la spedizione gratuita DHL Express in tutto il mondo.

Restituzioni

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Cosa succede se acquisto i vostri apparecchi acustici e non sono soddisfatto delle loro prestazioni?

Abbiamo piena fiducia nei nostri prodotti e nel nostro servizio. Tuttavia, se non siete completamente soddisfatti, vi offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Garanzia di soddisfazione.

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Posso restituirli anche se semplicemente non mi piacciono?

Sì, questa è davvero una garanzia di rimborso senza contestazioni. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente e vengono effettuate tramite il corriere DHL. Sarete informati via e-mail della ricezione della merce restituita e dell'emissione del rimborso.

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Quando inizia il periodo di 30 giorni?

Il periodo di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ordine.

Apparecchi acustici

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Quanto durano gli apparecchi acustici?

Con un uso e una manutenzione corretti, gli apparecchi acustici hanno in genere una durata da tre a cinque anni.

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Gli apparecchi acustici sono difficili da mantenere?

Gli apparecchi acustici sono abbastanza facili da curare e mantenere. Vi aiuteremo a integrarli nella vostra routine quotidiana. La pulizia regolare degli apparecchi acustici è essenziale per prevenire la necessità di riparazioni dovute all'umidità e all'accumulo di cerume.

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Gli apparecchi acustici sono compatibili con il Bluetooth?

Sì, oggi la maggior parte degli apparecchi acustici è dotata di tecnologia Bluetooth avanzata. È possibile trasmettere il suono dalla TV, dallo smartphone o da qualsiasi altro dispositivo compatibile con la tecnologia Bluetooth direttamente agli apparecchi acustici.

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Posso controllare i miei apparecchi acustici attraverso un'applicazione per smartphone?

Sì, è possibile! Gli apparecchi acustici con compatibilità Bluetooth sono in grado di connettersi direttamente al vostro smartphone, consentendovi di controllare gli apparecchi acustici attraverso applicazioni specifiche. In questo modo è possibile controllare il volume, verificare lo stato della batteria e trasmettere telefonate, musica e video direttamente agli apparecchi acustici.

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Posso ascoltare le telefonate e la musica in streaming sugli apparecchi acustici?

Sì, è possibile. Tuttavia, si applicano alcune condizioni. Con gli apparecchi acustici compatibili con il Bluetooth, è possibile effettuare lo streaming delle telefonate e ascoltare la propria musica preferita direttamente dagli apparecchi acustici, senza l'ausilio di un altro dispositivo. Con gli apparecchi acustici "Made for iPhone" (MFi), è molto facile trasmettere musica o audio direttamente dall'iPhone o dall'iPad agli apparecchi acustici. Per gli utenti Android, accertarsi che il telefono supporti lo streaming audio per gli apparecchi acustici.  

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Offrite una garanzia?

Sì, gli apparecchi acustici hanno una garanzia del produttore di due anni.

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C'è la possibilità di estendere la garanzia?

È disponibile un'estensione della garanzia con un costo aggiuntivo di 300 euro per una coppia di apparecchi acustici per ulteriori 2 anni.

Pagamento

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Come posso pagare il mio ordine?

È possibile utilizzare tutte le principali carte di debito e di credito: VISA, Mastercard, American Express e PayPal.

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C'è un sovrapprezzo per l'utilizzo della mia carta?

No. Tuttavia, se il vostro conto è in una valuta diversa, potrebbe esserci una piccola discrepanza tra il prezzo visualizzato sullo schermo e il prezzo finale che vi verrà addebitato a causa dei tassi di cambio.

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Ho bisogno di un conto PayPal?

No, il pagamento con PayPal è facoltativo, ma se lo desiderate potete utilizzare il vostro conto PayPal.

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Come faccio a sapere che è sicuro e protetto?

Tutti i pagamenti vengono elaborati utilizzando i gateway di pagamento internazionali sicuri di Stripe e PayPal. Non memorizziamo i dati della carta di credito o i dettagli del pagamento.

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Devo pagare le tasse?

Per tutti gli ordini in Europa, non ci sono spese o costi aggiuntivi. Per tutti gli ordini al di fuori dell'UE, potrebbe essere necessario pagare tasse d'importazione / tasse doganali a seconda della tariffa locale del vostro paese. Contattateci all'indirizzo [email protected] se desiderate maggiori informazioni su spedizione, dazi e tasse.

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Ci sono costi aggiuntivi?

Non ci sono costi aggiuntivi inclusi nell'acquisto. La spedizione in tutto il mondo con DHL Express è GRATUITA. Tuttavia, gli ordini internazionali al di fuori dell'UE possono essere soggetti alle tasse di importazione, ai dazi, alle imposte e/o alle spese di intermediazione stabilite dal governo del paese di origine in base alle normative sull'importazione/esportazione e addebitate dal corriere postale locale. Il pagamento è solitamente dovuto al momento della ricezione, in conformità con le normative locali in materia di importazione e posta.