عادةً ما يكون عمر المعينات السمعية من ثلاث إلى خمس سنوات مع الاستخدام والصيانة المناسبين.

من السهل جداً العناية بالمعينات السمعية وصيانتها. سنساعدك على دمجها في روتينك اليومي. من الضروري تنظيف سماعاتك الطبية بانتظام لمنع الحاجة إلى إصلاحها بسبب الرطوبة وتراكم الشمع.

نعم، تتميز معظم المعينات السمعية في الوقت الحاضر بتقنية Bluetooth المتقدمة. يمكنك بث الصوت من التلفاز أو الهاتف الذكي أو أي جهاز آخر متوافق مع البلوتوث مباشرةً إلى سماعاتك الطبية السمعية.

نعم، يمكنك ذلك! تستطيع المعينات السمعية المتوافقة مع البلوتوث الاتصال مباشرةً بهاتفك الذكي مما يتيح لك التحكم في المعينات السمعية من خلال تطبيقات محددة. يمكّنك ذلك من التحكم في مستوى الصوت، والتحقق من حالة البطارية، بالإضافة إلى بث المكالمات الهاتفية والموسيقى ومقاطع الفيديو مباشرةً إلى سماعاتك الطبية.

نعم، يمكنك ذلك. ومع ذلك، تنطبق شروط معينة. مع المعينات السمعية المتوافقة مع البلوتوث، يمكنك بث المكالمات الهاتفية والاستماع إلى الموسيقى المفضلة لديك مباشرةً من سماعاتك الطبية دون مساعدة جهاز آخر. مع سماعات الأذن الطبية "Made for iPhone" (MFi)، من السهل جدًا بث الموسيقى أو الصوت مباشرةً من جهاز iPhone أو iPad إلى سماعات الأذن الطبية. بالنسبة لمستخدمي Android، يُرجى التأكد من أن هاتفك يدعم بث الصوت للمعينات السمعية.

نعم، تأتي المعينات السمعية مع ضمان لمدة عامين من الشركة المصنعة.

تتوفر كفالة ممتدة بتكلفة إضافية قدرها 300 يورو لزوج من السماعات الطبية لمدة عامين إضافيين.

You can use all major debit and credit cards i.e. VISA, Mastercard, American Express as well as PayPal.

No. However, if you hold an account in a different currency there might be a minor discrepancy between the price on the screen and the final price you will be charged due to exchange rates.

No, paying by PayPal is optional, but you are welcome to use your PayPal account if you wish.

All payments are processed utilising the secure international payment gateways of Stripe, and PayPal. We do not store your credit card details or payment details.

For all orders in Europe, there are no additional fees or charges. For all orders outside the EU, you might have to pay import Taxes / Customs fees depending on your country’s local rate. Please get in touch with us at [email protected] if you require more information regarding shipping, duties & taxes.

There are no extra costs included in your purchase. Worldwide shipping with DHL Express is FREE. However, international orders outside the EU may be subject to the receiving country's import fees, duty, taxes, and/or brokerage fees set by your home country's government as per import/export regulations and charged by your local postal carrier. Payment is usually due upon receipt in accordance with your local import and postal regulations.