Atención auditiva remota

La atención remota hace posible obtener todos los ajustes de sonido que necesita sin la molestia de programar y viajar repetidamente a citas en la oficina.

Hoy en día, la atención remota casi siempre se brinda a través de la aplicación para teléfonos inteligentes de sus audífonos. El primer paso es descargar la aplicación que funciona con sus audífonos y otorgar permiso a nuestros audiólogos para brindarle asistencia remota. No se preocupe, es más fácil de lo que parece y lo guiaremos a través de todo. Una vez que la aplicación está configurada, puede usarla para comunicarse con nosotros, compartir información sobre el uso de su audífono y recibir ajustes en tiempo real a la configuración de su audífono. A través de la aplicación puedes solicitar una videollamada a nuestro equipo de expertos en audiólogos. Durante la videollamada, podemos ajustar su configuración de audio y programa en tiempo real, tal como lo haríamos si estuviera sentado en nuestra oficina. Puede evaluar la nueva configuración durante la videollamada y podemos realizar más ajustes hasta que esté satisfecho con los cambios. Luego, tendrá la oportunidad de probar la nueva configuración y proporcionar comentarios a través de apt. Los comentarios que proporcione nos ayudarán a informarnos sobre el éxito de la cita remota.